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Somos una empresa operadora del Sistema Metrobús, comprometida con la calidad en el servicio, el derecho a la movilidad y el cuidado del medio ambiente.
Lograr liderazgo en el transporte público y sustentable de pasajeros, con base en su calidad en el servicio, tecnología y capital humano, fortaleciendo su adaptabilidad al cambio.
Durante más de 40 años y previo a la conformación de la empresa, bajo la denominación de Ruta 7, CITEMSA ha atendido la demanda de transporte del ahora “Corredor Metrobús Río de los Remedios – Glorieta de Vaqueritos” en su primera etapa Río de los Remedios-Metro San Lázaro”. Con ello, hemos adquirido el conocimiento del tipo de mercado y cómo atender la demanda de transporte que transita en el Corredor, así como su zona de influencia. Por ende, garantizamos que en CITEMSA se cuenta con la experiencia para atender la demanda bajo la nueva modalidad operativa que ahora se implanta y bajo las políticas necesarias para brindar un transporte digno al público usuario.
Así mismo, los accionistas que integramos CITEMSA contamos con experiencia en la operación, administración y mantenimiento del parque vehicular con que actualmente prestamos el servicio en el transporte público de pasajeros, lo cual se evidencia con la permanencia de nuestras concesiones en la prestación del servicio y la preferencia del público usuario, lo cual se ha logrado con la regularidad en el servicio y debida atención al público, incluyendo quejas y/o sugerencias de los usuarios.
Tenemos también conocimiento de la normatividad vigente en el Distrito Federal en materia de transporte público de pasajeros.
Siendo competente y trabajando con esmero. Cumpliendo en tiempo y forma con las políticas e indicaciones de la Empresa.
Garantizando la integridad, higiene, salud propia y de los demás, aplicando los lineamientos y capacitación recibida para prever situaciones de riesgo dentro y fuera de las instalaciones.
Protegiendo el medio ambiente con tecnologías amables y de última generación. Actuando en consciencia de la conducta propia y procurando mejores condiciones de trabajo para los Colaboradores.
Con apertura y flexibilidad al Cambio en beneficio de la Empresa. Creatividad e innovación en el trabajo a través del aprendizaje continuo para mejorar el desempeño.
Actuando con respeto en el trato, disposición para colaborar, dando más de lo esperado y disfrutando del trabajo.